Mise en service et SAV
CALIB’Helix est conçue pour une mise en service simple et rapide (voir vidéo). Fort de son expérience professionnelle en technicien de maintenance, Hervé MILAN a mis au point un automate qui permet l’auto-diagnostique. La gestion des défauts est ainsi simplifiée, permettant soit un auto-dépannage, voir une intervention en SAV par téléphone. Si nécessaire, une intervention sur site peut avoir lieu.
La livraison et la première mise en route peuvent être assurées par notre technicien sur votre site, incluant une formation à l’utilisation des diverses fonctionnalités de la machine.
SAV simple et efficace :
Afin d’offrir un service réactif et efficace, notre Service Après-Vente est installé au sein même de notre atelier de production. En cas de problème, votre contact direct est le fabricant qui assure une disponibilité 7/7 jours. Vous pouvez joindre notre SAV au 06 84 81 46 15.
